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Política de envíos de Red Chilli Audio

Tenga la seguridad de que puede hacer su pedido con confianza, ya que ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos superiores a £500,00 para pedidos del Reino Unido e internacionales.

Para los pedidos inferiores a £500,00, consulte el artículo en cuestión y se le presentará un cargo claro para el envío en el Reino Unido o internacional y dependerá del tamaño y el peso del artículo/los artículos.

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¿Cómo puedo comprobar el estado de mi pedido?

Cuando su pedido haya sido enviado, recibirá una notificación por correo electrónico que incluirá un número de seguimiento que podrá utilizar para comprobar su estado. Por favor, espere 48 horas para que la información de seguimiento esté disponible.

Si no ha recibido su pedido en los 7 días siguientes a la recepción del correo electrónico de confirmación del envío, póngase en contacto con nosotros en sales@redchilliaudio.com con su nombre y número de pedido, y lo investigaremos.

Reembolsos, devoluciones y cambios

Aceptamos devoluciones hasta 30 días después de la entrega, si el artículo está sin usar y en su estado original, y le devolveremos el importe total del pedido menos los gastos de envío de la devolución.

En caso de que su pedido llegue dañado de alguna manera, envíenos un correo electrónico lo antes posible a sales@redchilliaudio.com con su número de pedido y una foto del estado del artículo. Tratamos estos casos de forma individual, pero haremos todo lo posible para llegar a una solución satisfactoria.

Si tiene alguna otra pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros en sales@redchilliaudio.com.

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